心態創造高績效表現
2024-01-29
心態創造高績效表現
在我的生活中，我想不出有誰沒有壓力。以美國為例，每四名美國人中就有三人面臨壓力，而罪魁禍首之一是職場。無論壓力來自我們的老闆、我們的同事、我們自己的期望，還是僅僅來自工作的嚴格要求，壓力的成因往往是一樣的：我們有太多事情要做，事情處理不完。
我們的工作時間愈來愈長，工作正逐漸滲透到我們的生活中：假期、週末、假期、早上的第一件事、晚上的最後一件事。二○二○年《大西洋》雜誌（The Atlantic）一篇關於工作壓力的文章指出：「辦公室曾經只是你每天一定會去工作的地方，現在工作把我們生活的所有場域都變成辦公室。」
工作曾經是一個任務，現在它是一種心態。更糟糕的是，我們花在那裡的時間愈來愈多，因為我們隨時抱持著要處理公事的心態。我們不能像我們祖父母以前那樣，可以輕鬆地收拾東西就離開辦公室，並把整天的工作拋在腦後。我們現在把工作打包回家，放在我們的床上和帶進我們的人際關係中，帶到孩子的足球比賽、家庭晚餐，以及與朋友外出的夜晚。
那些擁有大學學歷的職場人士「花在工作上的時間，比一九八○年代多了一○％」，而一九八○年代對當時的員工來說，絕非輕鬆的時期。這種工作型態對我們來說有害無益，而且這不僅僅出現在我們認為的高壓力工作，如急診室醫生和員警，每個人的工作時間都增加了。三分之二的美國員工因工作相關的壓力而出現睡眠問題，睡眠品質下滑又會加劇壓力累積，讓我們陷入惡性循環。
當然，職場只是我們的壓力來源之一。在二十一世紀，壓力似乎已經蔓延到我們生活的各個角落。現在口袋裡只要有一台能上網的智慧手機，就能夠了解世界上的每一件事情，並能聯繫上我們曾經遇到的每一個人，誰會知道這樣可能會帶來壞處？
這些壓力都來自於人工創造出的便利，不是大自然的本意，最終導致我們的思想和身體無法承受這些壓力。最近在《體驗生活》（Experience Life）雜誌上的一篇文章解釋說，「我們的生理構造，本來就不是為了一天花超過十小時來逃離掠食者而設計的，但我們現在卻是這樣生活。」我們之所以會產生壓力，是源自於人類的祖先為了在大草原上生存下來，在面對掠食者時身體會產生壓力，以刺激大腦更快產生行動，躲避掠食者的追擊，而這種生理機制延續至今。
壓力是感覺，行動才能成為現實
現在，雖然不太可能遇到需要在草原上大逃亡的情況，但我們遭遇危機時，仍會感受到壓力而做出相對應的反應，儘管生活中已經不再有那麼多對生命的直接威脅，但我們的大腦仍然表現地好像威脅無處不在。
「壓力被定義為，對環境變化或超事態超出個人能力所及，人體所做出的反應，」心理學家和作家梅蘭妮．格林伯格（Melanie Greenberg）寫道。這具話傳遞了很重要的觀念：壓力是一種反應，是世界強加給我們的感覺。注意我說的是「感覺」，那是因為這個世界實際上並沒有把壓力強加給我們，世界只是在自行旋轉而已。因此，壓力與你正在經歷的困難現實無關，而是與你對該現實的看法有關。
一旦我們接受了這一點，即壓力是一種反應，那麼我們的下一步就是接受明顯的另一面：我們可以為此做些什麼。
這個想法很有力量。我過去常常因為各種各樣的事情而感到壓力：塞在路上、在比賽或大型演講之前，和在籌備難搞的會談之前。我一直處於緊張狀態，很少感到自在，但我一直在努力降低我的壓力反應。我已經讓自己有效地管理這種反應，我不再被那種不舒服的感覺所驅使，認為我無法處理即將發生的事情。我已經開發出掌控的方式。
我們無法關上感覺，但能有所選擇
在你的職場和生活中，每個人都期待你能成為最好的自己，而壓力是阻礙你前進的日常敵人，但是你用什麼來對抗它？好吧，也許我們可以換個角度思考：你做了什麼來邀請它？
要知道，壓力是一種選擇。我知道你在想什麼：「這傢伙到底算哪根蔥啊？難道是我自己選擇在離開辦公室之前必須做五件事嗎？我的老闆現在要我做X，我太太叫我做Y，而我小孩求我做Z，你是這個意思嗎？」
相信我，壓力必須首先通過我們的大腦，而事件本身不是壓力，我們對事件的反應才是壓力。事件本身在本質上是中性的，它們不過是承擔了我們賦予它們的意義、感覺和情感。如果你從本節中沒有其他收穫，請記住這一點。你的想法是產生壓力的要素，壓力不會憑空出現。
在我的前一本作品中，我強調了一句我一直在努力遵守的話：「控制你能控制的」，無論是在籃球場上還是在辦公室裡。關鍵是靠自己的努力和態度，這才是你真正能做的事。你的一天將充斥著你無法控制的事情，但你的反應是百分之百你的選擇。你可能無法完全控制自己的處境或情況，事實上，我們能控制的狀況少之又少，但是你一定能控制自己的反應。選擇能賦予你力量、推動你前進的行動，改善你的處境。就這麼簡單，也那麼難。所以壓力來自我們的內心，有了這些知識和理解，我們就可以採取行動來對抗壓力。
本文經讀書共和國授權節錄自感電出版<奪標心態：戰勝壓力、克服停滯、打敗倦怠，MVP球星柯瑞、杜蘭特個人教練的高績效自我管理策略>
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