克服憂慮
2007/10/05
昨天的煩惱 + 昨天的困擾 + 今天的問題 = 最大的障礙
如何做決定：用一張紙，畫一條線。一部份是正面理由，另一部份是反面理由。
下面的話可以當作你我的座右銘：
祈求上帝賜予我平靜的心，接受不可改變的的事。給我勇氣，改變可以改變的事。並賜予我，分辨此二者的智慧。
克服憂慮的準則
活在今天的方格中。不要擔心未來。
問你自己：
可能發生的最壞情況是什麼？
準備接受最壞的狀況。
設法改善最壞的狀況。
提醒自己，憂慮會嚴重危害你的健康。
分析憂慮基本技巧
世上半數的煩惱，來自於人們在擁有足夠的知識前，即試圖做出決定。
收集事實。
仔細衡量事實後，做出決定。
一旦做出決定，立即行動。
執行決定的忙碌，將使你無暇焦慮。
不論任何人擔憂任何問題時，都可以寫下下列四個問題的答案：
問題是什麼？
問題的原因有那些？
有那幾項可能解決的方法？
最好解決辦法是什麼？
消除憂慮習慣的原則
保持忙碌。憂慮最佳療法是採取行動。
不要為小事煩惱。
用機率來排除你的憂慮。請自問：「這件事發生的機率有多少？」
接受不可避免的事實。
如果你發現情況不是你能力所能改變的，請告訴自己：「事必如此，絕無他途。」
為憂慮定下一個「停損點」。判斷一下這件事值得付出多少憂慮，然後拒絕做任何讓步。
不要憂慮過去的事。
如何有快樂的心情
七種培養態度的方法，能為你帶來快樂的心情
讓心中充滿平安、勇氣、健康與希望的思想。
不要對敵人心存報復，因為受害最深的將是我們自己。
千萬不要在我們不喜歡的人身上，多浪費一分鐘。
預期人們都不知感恩。
不期望他人感恩─只為施予的快樂而付出。
感恩是需要培養的美德。
盤算你所得到的恩寵，而不是你的煩惱。
不要模仿他人，認清自己並做你自己。
無知的人才會嫉妒，而模仿無異於自殺。
設法從失敗中獲益。
忘掉自己的不快。設法為他人創造喜悅。
善待他人時，也正是對自己最好的時刻。
如何避免擔憂批評
不合理的批評往往是掩飾了的讚美。因為你已引起別人的忌妒與眼紅。
凡事盡力而為，然後撐起傘，避開非難之雨。
記錄自己做過的蠢事，並提出自我批評。
常保精力旺盛的六種方法
不要等到累了才休息。
學習在工作中放鬆自己。
學習在家中放鬆自己。
培養四項良好的工作習慣：
除了立即要辦之事，其他東西都不要留在桌面上。
按事情的輕重緩急依次處理。
碰到問題，若有足夠事實，應即時即地解決，切勿拖延決定。
學習組織事情，做好授權與監督。
滿懷熱忱的工作，最能預防疲倦與煩惱。
提醒自己，沒有人因缺乏睡眠而死，造成傷害的，是對失眠的恐懼，而非失眠本身。
~摘自卡內基之「如何停止憂慮、開創人生」
增加領導者運用功利權力的策略
培養專門知識，追求權力地位晉升的機會。
累積資訊和消息來源，降低標準以親近追隨者。
將政策和過程簡單化，以創造隨者與領導者之間潛在的功利或權力關係，或讓追隨者能以更低的代價與領導者發展功能性的關係。
領導十原則
說服力：說明「為什麼」以及「如何」。
耐性：在暫時的障礙與阻力下，仍要保持前瞻性，堅守目標。
風度：面對追隨者弱點，應以委婉態度處理。
可塑性：對追隨者所表達的不同意見、判斷和經歷，應予肯定。
接納：不遽下判斷，應有置疑的雅量。
仁慈：敏銳、關愛、體貼，記住雙方關係中的小細節。
心胸開明：探索追隨者的真正潛能，尊重其現況。
溫和的指責：諒解追隨者錯誤和他調整步伐的時間，讓隨者願意冒風險。
一致性：價值標準、行為規範須一致。
正直：追求一致性的過程中，經常檢討自己的用心。
發揮影響力三十法
以身作則
避免口出不禮貌或負氣的話，尤其是在受到刺激或疲憊不堪時。
培養對他人的耐性。
對事不對人。
提供不具名的服務。
選擇主動的做法。
信守承諾。
著重在影響範圍。
關懷他人。
了解並關懷別人
相信別人。
先了解別人，再求讓人了解。
獎勵公開，誠實的意見或質疑。
給予諒解的回答。有三項效果：更了解他人感受與問題癥結、為自己增添勇氣與獨立成熟、建立彼此信念。
被冒犯時，主動澄清。
向他人敘述被冒犯時的心情，而不是妄加評斷或在他人身上貼標籤，這樣可保全他人自尊，也可使他在不受威脅情況下回應與學習。
坦承錯誤，道歉並要求寬恕。
不做無謂的爭議。不回答有爭議或不負責任的指控，讓事情煙消雲散。
一對一的家庭關係。
重新拾取雙方的共同承諾。
先感受對方的影響力。
當別人認為你真心關心他，並了解他的特殊問題與感受時，他會認為他已影響到你，而且會開放自己。
接受他人與現狀。
適時的指導
在準備講詞前先做好心理準備。先振作，把最好的一面拿出來，會使你去除疲倦。
避免爭辯或逃避─在異中求同。
掌握機會教育的時機。
他人未受威脅時。
當你不生氣或沮喪時。
當他人需要支持與幫助時。
在限制、規則、期望與結果上獲致協議。
別放棄、別屈服。否則便採取最無阻力的方式─在意時屈服，不在意時放棄。
幫助在十字路口徬徨的人。
動之以情、說之以理。
有效授權。可分三層次：一、達成最初協議。二、支援被授權者。三、責任分擔。
讓他人參與有意義的計劃。
自然收穫法則。
讓結果教導出負責任的行為。
克服三大常犯的錯誤
在了解之前，急於提出建議。
應認同他人感情。了解他人，也讓人了解。
在未改變行為或態度之前，就想要建立或重建關係。
應表現一致和真誠。
我們以為良好的人際關係就足夠了，不再需要公開教導他人。
應教導並談論方向、任務、角色、目標、守則和標準。
~摘自天下文化之「原則領導」(與領導有約)
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